Carta recibida desde Hotmail, donde explican características del SPAM y formas de enfrentarlo

Gracias por escribir a MSN Hotmail.

En respuesta a sus preguntas, las Condiciones del servicio Hotmail (TOS) prohíben el abuso del correo electrónico y nosotros hacemos cumplir estrictamente las TOS.

MEDIDAS PARA IMPEDIR EL "SPAM":

Éstas son nuestras medidas contra el correo electrónico no solicitado, también conocido como "spam":

  1. Limitamos el número de destinatarios individuales permitido para cada mensaje de correo electrónico, con lo que no se puede utilizar MSN Hotmail para enviar "spam".

  2. No permitimos caracteres numéricos al principio de una dirección de correo electrónico. Cualquier nombre de inicio de sesión de Hotmail que comience por un carácter numérico es una falsificación.

  3. ncluimos el campo "X-Originating-IP: [xxx.xxx.xxx.xxx]" en el encabezado de cada mensaje de correo electrónico que se envía a través de nuestro sistema. Si un mensaje de correo electrónico no contiene este campo en sus encabezados es porque no procede de Hotmail.

  4. Mantenemos un historial completo de IP de inicio de sesión para cada cuenta de Hotmail.

  5. Bloqueamos nuestros hosts de retransmisión de manera que los "spammers" (remitentes de correo no solicitado) no puedan utilizarlos.

  6. Han prosperado nuestras acciones legales contra los remitentes de correo electrónico no solicitado que falsifican direcciones de Hotmail.

Nota: recomendamos no responder a direcciones de tipo "Quitarme de esta lista", pues con ello no hace sino confirmar que su dirección de correo electrónico está activa y recibirá más correo electrónico no deseado en su cuenta. Tenga cuidado de no hacer clic en una dirección URL incrustada en un mensaje no solicitado pues éste puede revelar su dirección de MSN Hotmail a ese sitio Web.

Ayúdenos en la lucha contra el "correo no solicitado" (spam) y visite http://www.cauce.org.

CÓMO PROTEGERSE DEL CORREO NO SOLICITADO (SPAM):

Evitar el correo no solicitado (spam): cómo reducir las probabilidades de recibir correo no solicitado.
Si evita los procedimientos que se describen a continuación, puede reducir las probabilidades de recibir correo no solicitado. Los vendedores de listas y en ocasiones los remitentes individuales de correo no solicitado utilizan una serie de herramientas y técnicas para capturar direcciones de correo electrónico allí donde puedan aparecer en línea.

Evite los procedimientos siguientes:

  • Exponer en servicios en línea o boletines electrónicos de Internet.

  • Exponer en grupos de noticias de Usenet o en listas de correo.

  • Dedicar tiempo a los salones de charla o a servicios en línea que muestren su dirección de correo electrónico.

  • Agregar el propio nombre a directorios de usuarios de servicios en línea desprotegidos.

El Directorio de usuarios de Hotmail está protegido en el sentido de que no se muestran las direcciones de los usuarios.

  • Dése de baja de cualquier directorio de usuarios desprotegido en el que aparezca.

  • Abra una segunda cuenta de correo electrónico que pueda utilizar para exponer en grupos de noticias y servidores de listas o en boletines electrónicos.

  • Utilice la opción Bloquear remitente para bloquear la entrega de mensajes de correo electrónico procedentes de remitentes o dominios determinados.

  • Utilice la opción Protector de la Bandeja de entrada para filtrar el correo no solicitado a su carpeta Correo no deseado.

  • Nunca responda al correo electrónico no solicitado para pedir que le excluyan, ya que así sólo conseguirá confirmar al autor de esos mensajes que su dirección está activa.

"Spam" es una marca comercial de Hormel Corporation. El término "spam" se utiliza habitualmente en Internet para hacer referencia al envío de correo electrónico no solicitado.

INFORMAR DEL CORREO ELECTRÓNICO NO DESEADO, ABUSIVO O FRAUDULENTO:

Si va a escribir para informar de correo electrónico no deseado, abusivo o fraudulento, tenga en cuenta que debe incluir el contenido completo y sin modificar del mensaje de correo electrónico en cuestión, junto con todos los encabezados de mensaje completos y sin modificar. Los programas de correo electrónico muestran a menudo encabezados cortos. Para saber cómo mostrar todos los encabezados, consulte el sistema de Ayuda de su programa de correo electrónico.

Si va a informar del abuso de un origen diferente al correo electrónico, como por ejemplo ICQ, chat, o Usenet, debe incluir la siguiente información en su mensaje:

  1. El medio en cuestión (chat, ICQ, Usenet, etc.).

  2. La cuenta de MSN Hotmail concreta.

  3. El contenido del mensaje ofensivo o no solicitado.

  4. Cualquier información de usuario de que disponga.

Escriba a support_x_es@hotmail.com y describa su consulta de manera detallada, si necesita ayuda adicional.

Gracias por escribirnos.

Atentamente,

El representante del Servicio de atención al cliente de MSN Hotmail

Barrera contra la ley

Algunos sitios ponen a su entrada este texto, lo cual anula la persecusión legal en USA (tomado de http://www.bitsoup.org/ )

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